ГАРАНТИЙНОЕОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисный центр компании «РАА дизайн» осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание наших клиентов. Высококвалифицированные сотрудники всегда готовы к качественному и быстрому устранению любых неполадок в оборудовании.

ГАРАНТИЯ 5 ЛЕТ НА ПРОДУКЦИЮ ИЗ АКРИЛА

  • На качество поверхности изделий (устойчивость цвета, гладкость поверхности)
  • На механическую прочность ванны

 

ГАРАНТИЯ 2 ГОДА НА ПРОДУКЦИЮ ИЗ ЛИТОГО КАМНЯ

  • На качество поверхности изделий (устойчивость цвета, гладкость поверхности)
  • На механическую прочность ванны

 

ГАРАНТИЯ 3 ГОДА

  • На функциональность массажной системы

 

ГАРАНТИЯ ДЕЙСТВИТЕЛЬНА:

  • если условия пользования ванной или массажной системой ванны соответствуют инструкции производителя;
  • если массажная ванна установлена специалистом сервисного центра компании "РАА дизайн" .

 

СООО «РАА дизайн» обязуется провести диагностику возможности удаления дефекта в течение 3 дней с момента заявки, а так же удалить дефект в течение 10 дней с момента его диагностирования.

 

ГАРАНТИЯ НЕДЕЙСТВИТЕЛЬНА:

  • если не соблюдены условия пользования ванной или массажной системой ванны;
  • если произведена самостоятельная установка ванны;
  • если ванна механически повреждена;
  • если на гарантийном талоне нет подписи продавца и даты продажи;
  • если отсутствует акт приема-передачи товара.

 

ВАЖНО ЗНАТЬ

Условия пользования ванной и массажной системой:

  • После использования ванну нужно протирать мягкой тряпкой, в случае необходимости использовать жидкие средства для чистки сантехники.                       НЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ абразивные, кислотные и щелочные средства для чистки!
  • Исключить соприкосновение ванны с горячими предметами и источниками тепла (выше + 80°С), открытым огнем и веществами содержащими ацетон!
  • Избегать механических повреждений ванны – сильных ударов и царапин!
  • Не реже, чем один раз в три месяца трубы массажной системы чистить специальным средством для чистки!